• pro_banner

garanție

Politici de garanție

Viziune CNC
Să fie brandul de primă alegere în industria electrică

Perioada de garanție: pentru echipamentele de transport și distribuție, 18 luni de la data livrării sau 12 luni de la data acceptării instalării și testării (în conformitate cu data de expirare anterioară);pentru alte aparate de joasă tensiune, 24 de luni de la data fabricării.Perioada de garanție poate fi modificată și pe baza contractului semnat cu clienții.

În timpul perioadei de garanție, utilizatorii se vor bucura de serviciul nostru de garanție prin intermediul departamentului nostru de asistență pentru clienți, al centrului de service pentru clienți autorizat sau al distribuitorului local.Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați CNC sau să sunați la distribuitorul local.
contact information: Service@cncele.com

În conformitate cu acordul din contract, CNC este responsabil pentru produsele defecte în perioada de garanție.CNC va oferi servicii compensabile după perioada de garanție.CNC nu este responsabil pentru costurile suportate din cauza altei probleme, cu excepția problemei de calitate, fără a se limita la instalare necorespunzătoare, utilizare greșită, abuz, neglijență sau remontare, metodă de control diferită de instrucțiunile tehnice informate de CNC.

CNC suportă pierderea datorată defectului sau deteriorării produsului sau etc. numai în măsura valorii produsului în sine, excluzând orice pierderi indirecte.

În caz de forță majoră sau alți factori necontrolați, incluzând, dar fără a se limita la, războaie, revolte, grevă, ciumă sau altă epidemie, care au ca rezultat neimplementarea serviciilor din prezentul document, CNC este în drept să presteze serviciile după înlăturarea obstacolelor și nu isi asuma nicio responsabilitate.